Vous connaîtrez et maîtriserez toutes les techniques de qualité nécessaires pour mettre en place, maintenir et améliorer un système de gestion de la qualité dans votre organisation.
Une connaissance bien fondée et une perspicacité dans les systèmes de qualité est indispensable. Une vision claire de la compréhension de l'esprit d'entreprise axé sur les processus facilite la visualisation des indicateurs de performance clés (KPI) et des objectifs associés. Cela vous permet de motiver les employés de manière à soutenir les connaissances afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise ou de l'institution. Grâce à son orientation pratique, cette formation est directement applicable dans votre ‘environnement de travail’.
Une formation de coordinateur qualité dans une structure PDCA unique avec une équipe multidisciplinaire de conférenciers qualité : chacun spécialiste dans son domaine de qualité ! Dans un environnement industriel (de la petite à la grande entreprise), mais aussi dans les administrations publiques et dans le secteur de l'aide sociale et de la santé, il est nécessaire de disposer de collaborateurs qualité à part entière. Ce sont eux qui contribueront à garantir la mise en œuvre du système de qualité et la réalisation des objectifs de qualité.
Les personnes activement impliquées dans projets d'amélioration ainsi que les employés du service qualité. Les personnes qui sont responsables de la qualité au quotidien, dans tous les secteurs possibles.
Les cadres et les dirigeants qui, dans leur travail quotidien, veulent contribuer à la réalisation des objectifs afin d'élever le niveau de qualité de l'ensemble de l'organisation à un niveau supérieur.
Aucune connaissance préalable n'est requise. Toutefois, un “esprit d'amélioration de la qualité” est nécessaire.
Les “Une pollinisation croisée de qualité” entre les acteurs du monde de l'entreprise d'une part et les acteurs du monde associatif et social d'autre part, fournit une base solide pour l'élaboration d'une stratégie de développement durable. une “interaction de qualité” unique” sous la direction de nos enseignants de qualité.