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La coopération entre la PCS et les associations professionnelles du secteur du jardinage débouche sur un certificat réalisable
Cet automne verra le lancement du label de qualité GroenGek(l)eurd pour les entrepreneurs de jardinage professionnels. GroenGek(l)eurd est le label de qualité indépendant qui permet aux entrepreneurs de jardinage de se distinguer de manière transparente, professionnelle et durable vis-à-vis des clients, des fournisseurs, du secteur et de la société dans son ensemble.
Beaucoup s'accordent à dire qu'un label de qualité pour le secteur est nécessaire et utile. Il met en évidence le professionnalisme et la compétence des entrepreneurs du secteur vert. En même temps, les entrepreneurs de jardinage ont un impact considérable sur un très grand nombre de jardins privés en Flandre, en plus des parcs d'entreprises et de nombreux domaines publics, bien sûr. C'est pourquoi, au cours des deux dernières années, en collaboration avec le Centre expérimental d'horticulture ornementale (PCS), nous avons travaillé d'arrache-pied à l'élaboration d'un label de qualité sectoriel. Le client final est ainsi assuré de recevoir un travail professionnel et de qualité.
GreenGek(l)eurd est l'acronyme de GreenGek(l)eurd :
- Transparence - à la fois dans le fonctionnement de l'organisation et dans la prise de dispositions correctes par le biais d'un devis professionnel avec des matériaux durables ;
- Compétence professionnelle - l'entreprise est qualifiée par sa formation ou son expérience, travaille en toute sécurité avec l'équipement adéquat et connaît la législation ;
- Service à la clientèle - l'entreprise fournit un service à la clientèle exceptionnel ;
- Entreprise sociale - les employés sont traités et supervisés correctement et ont la possibilité de suivre une formation continue ;
- Attention à l'environnement - l'entreprise tient compte des réglementations applicables en matière de déchets et d'environnement, travaille selon les principes de la protection intégrée des cultures et s'engage à maximiser la qualité des sols et à minimiser les inondations.
Un certificat de qualité n'est pas seulement une preuve de professionnalisme et de compétence, il contribue également à maintenir les processus d'entreprise et la qualité à un niveau élevé. La certification encourage l'évaluation et l'amélioration continues, ce qui permet de progresser en tant qu'entrepreneur.
En outre, GroenGek(l)eurd aide à démontrer aux différentes autorités que les entreprises dotées du label de qualité respectent les règles et réglementations légales.
Enfin, un label de qualité est un moyen facile de convaincre les clients de l'étendue du professionnalisme et de l'expertise. Il est en effet contrôlé par un organisme d'inspection indépendant.
Les lignes directrices d'évaluation de ce cahier des charges sont le fruit d'une collaboration entre l'institut de recherche Centre expérimental de l'horticulture ornementale (PCS) et les associations professionnelles de l'horticulture. Elles contiennent donc des exigences de qualité claires et transparentes qui visent à accroître le professionnalisme dans le secteur. Le département vert du Centre d'essai étudie et démontre des techniques durables dans le domaine de l'aménagement paysager depuis des dizaines d'années et a construit un réseau solide dans le secteur.
Groengekeurd vzw gère le cahier des charges définissant les exigences de qualité du certificat GroenGek(l)eurd. Cette association sans but lucratif est un partenariat entre le Centre de recherche en horticulture ornementale (département vert) et les organisations sectorielles Groen Groeien, AVBS et VBTL.
Groengekeurd vzw aide les entrepreneurs de jardinage à améliorer leurs processus commerciaux, mais les audits sont réalisés par une organisation d'audit externe et indépendante. Cela garantit un audit objectif et indépendant, ce qui fait du certificat GroenGek(l)eurd une preuve très solide de qualité et de professionnalisme.
Le certificat est valable trois ans, après quoi un nouvel audit est effectué. Au cours de cette période, des audits intermédiaires, sous forme de contrôles ponctuels, peuvent toutefois avoir lieu. De cette manière, GroenGek(l)eurd garantit que l'entrepreneur de jardins continue à répondre à toutes les exigences de qualité du cahier des charges.
Le certificat GroenGek(l)eurd peut être obtenu par tout entrepreneur de jardinage souhaitant se distinguer dans le secteur. Il peut s'agir d'un entrepreneur individuel, d'une petite ou d'une grande entreprise. Un audit de certification peut être demandé auprès d'un organisme d'audit indépendant. Cette institution vous enverra un devis pour l'audit.
