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En dépit de tous les événements corona, Kärcher est plus déterminé que jamais. L'entreprise dispose d'une solide solidité financière et est déterminée à faire face à toutes les conséquences économiques de la crise coronale. Avec des ventes de 2,578 milliards d'euros en 2019, Kärcher a affiché une belle augmentation de 2,1 % par rapport à l'année précédente. Cela place une fois de plus Kärcher dans une bonne position de départ pour de nouveaux investissements. 150 millions de dollars ont déjà été investis l'année dernière, notamment dans le lancement mondial de la nouvelle identité de marque émotionnelle et de la campagne WOW que Kärcher déploie cette année. En outre, l'entreprise se concentre sur une nouvelle politique environnementale, avec pour objectif de rendre toutes les usines du monde entier neutres en CO2 d'ici 2021.
“ Kärcher poursuit sa croissance. En 2019, nous avons à nouveau réalisé les ventes les plus élevées de l'histoire de notre entreprise ”, déclare Hartmut Jenner, directeur général et président du conseil d'administration d'Alfred Kärcher SE & Co. KG. L'un des piliers importants de la croissance durable est et reste nos employés et notre personnel. À la fin de l'année, nous comptions 13 500 employés (l'effectif a augmenté de 500 personnes par rapport à 2019). Cinq nouvelles filiales ont également été créées afin d'adapter la structure de l'entreprise à l'évolution actuelle du marché. Le conseil d'administration de Kärcher s'est enrichi de deux nouvelles recrues au 1er janvier 2020 : Stefan Patzke (43 ans) pour les finances et Michael Häusermann (59 ans) pour les applications de nettoyage industriel et le nettoyage municipal.
“Depuis le début de l'année 2010, nous avons doublé notre chiffre d'affaires. Une raison importante de cette belle évolution est le fait que notre entreprise familiale incorpore la ‘préservation des valeurs’ et la ‘gestion durable’ dans son ADN”, ajoute Hartmut Jenner. Kärcher s'est depuis longtemps engagé à accroître constamment l'efficacité de ses produits et à économiser les ressources. Outre la neutralité carbone, la réutilisation et le recyclage des matières premières et la réduction des plastiques dans les matériaux d'emballage figurent à l'ordre du jour de la durabilité.
L'univers des batteries Kärcher, avec 43 nouveaux produits, comprend des nettoyeurs haute pression, des aspirateurs et des outils de jardinage.
L'innovation crée de la valeur ajoutée
Quiconque veut réussir à l'avenir a besoin d'innovation. Kärcher a lancé pas moins de 150 nouveaux produits en 2019, un record absolu en une seule année. Le ‘ Kärcher Battery Universe ’ avec 43 nouveaux produits, allant des outils de jardin au premier nettoyeur haute pression à batterie pour les utilisateurs professionnels, est l'un des principaux piliers de la croissance. L'intégration d'entreprises innovantes au sein du réseau d'entreprises du Groupe Kärcher fait également partie de la stratégie d'innovation. En 2019, Kärcher a acquis la société informatique berlinoise SoniQ Services GmbH, qui fournit aux entreprises de nettoyage un logiciel intuitif leur permettant de planifier et de gérer efficacement tous leurs processus de service. Depuis septembre dernier, Max Holder, le leader du marché des véhicules municipaux polyvalents, fait également partie du groupe Kärcher.
Kärcher s'est toujours engagé en faveur des personnes et de la société. En 2019, l'entreprise a effectué des travaux de nettoyage sur 11 monuments à travers le monde, du Vietnam aux Philippines en passant par Israël et l'Allemagne. Le spécialiste du nettoyage est également donateur de l'association ‘One Earth - One Ocean’, qui lutte contre l'accumulation de saletés dans les océans du monde. En collaboration avec le ‘Global Nature Fund’, Kärcher a construit des systèmes de filtration pour le traitement de l'eau dans 15 communautés villageoises sur trois continents, la dernière fois en Jordanie en 2019.
Une campagne émotionnelle visant à renforcer l'identité de la marque sera lancée en 2020.
À partir du printemps, Kärcher déploie une nouvelle identité de marque. L'objectif est de donner encore plus de visibilité à l'entreprise et à ses différentes catégories de produits. “À l'avenir, nous mettrons davantage l'accent sur l'effet émotionnel lorsque nous nous adresserons à nos groupes cibles”, déclare Hartmut Jenner. L'accent est mis sur le maintien de la valeur, qu'il s'agisse de l'entretien d'un jardin, de la restauration d'une voiture de collection ou de l'entretien d'une installation industrielle.
