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Depuis sa création en 1926, le groupe STIHL n'a cessé d'innover. Pionnier des machines et outils pour le jardin et l'aménagement paysager, le leader mondial des tronçonneuses et des outils électriques portatifs est resté fidèle à sa philosophie d'origine tout au long de son existence : une entreprise familiale qui permet aux gens de travailler dans et avec la nature. Et ce, grâce à des produits innovants, puissants et de grande qualité, avec la garantie d'un service efficace et l'ambition constante d'œuvrer pour la durabilité et la préservation de l'environnement.
“Les conditions météorologiques de ces derniers mois, bien qu'elles ne soient pas les meilleures pour la période des vacances, ont eu un effet positif sur notre groupe”, déclare avec humour Joeri Welslau, directeur général de STIHL Benelux. “La pluie a fait pousser tout ce qu'il y avait à faire. Et pour nous, c'est bien sûr une bonne chose. De plus, la pandémie de coronavirus a contraint les gens à rester chez eux et les a incités à prendre davantage soin de leurs espaces extérieurs et de leurs jardins. L'année dernière, nous avons dépassé les 4,6 milliards de chiffre d'affaires. C'est une belle progression de plus de 16%.
Depuis sa fondation en 1926, STIHL s'efforce de fournir la meilleure solution technique pour tous les travaux d'entretien des forêts, des parcs et des jardins. Et cela implique d'identifier les besoins du marché. Par exemple, il y a une dizaine d'années, STIHL a lancé sur le marché son premier taille-haie à batterie. Au fil des ans, la demande s'est considérablement accrue. De 15% en 2016, la part des machines sans fil est passée à 42% en 2020, soulignant le bien-fondé de cette orientation. Quatre gammes de taille-haies sont proposées : AS (modèles d'entrée de gamme), Al (machines avec batterie intégrée), AK (machines compactes) et AP (machines puissantes à usage professionnel). “La batterie est l'avenir”, affirme Joeri Welslau, “même si elle n'est pas la réponse à tout. Pour les travaux lourds, comme l'abattage d'arbres sur de grandes surfaces, un modèle à essence reste plus adapté.”
Une autre innovation récente est la technologie des moteurs 4-MIX. Elle utilise le même mélange essence-huile que les moteurs à deux temps, mais est beaucoup moins polluante. Autre exemple, la MS 500i , la première tronçonneuse à injection directe, qui optimise le démarrage et le fonctionnement du moteur. Ou encore la toute nouvelle MS881, la tronçonneuse la plus puissante au monde.
Pour simplifier encore l'utilisation et la gestion des outils, STIHL prévoit d'équiper davantage de ses produits de son connecteur intelligent. Élément central de la solution intelligente STIHL Connected, il permet de transmettre les données de la machine (heures de fonctionnement, planification de l'entretien, ajout de carburant, etc.) par Bluetooth à un smartphone ou une tablette. Et avec la STIHL Connector Box, vous pouvez stocker toutes les données de la machine dans le Cloud.
L'innovation est essentielle. Mais il ne suffit pas de vendre des produits de qualité, il faut aussi les entretenir. Le service est tout aussi crucial. L'objectif du groupe n'est pas de vendre une tronçonneuse, par exemple, mais d'accompagner l'utilisateur dans sa pratique quotidienne. “Nous donnons des instructions, des conseils, des tutoriels sur la manière d'utiliser correctement nos produits, de les entretenir, de choisir l'huile et l'essence à utiliser et ainsi de suite”, explique Joeri Welslau.
Des modèles d'entrée de gamme aux machines puissantes pour les professionnels, l'entreprise répond à tous les besoins des utilisateurs, quelle que soit la tâche à accomplir. STIHL possède des usines en Allemagne (machines professionnelles), en Suisse (tronçonneuses), en Autriche (tondeuses à gazon et robots), aux États-Unis (moteurs 4-MIX), au Brésil et en Chine (gamme grand public).
En ce qui concerne les produits, STIHL vise à réduire son empreinte écologique. “Aux Pays-Bas, par exemple, l'essence alkylée est obligatoire pour les débroussailleuses professionnelles. Le polluant benzène est interdit, ce qui est meilleur pour l'utilisateur et l'environnement. STIHL devrait également suivre cette direction. Le développement de produits chez STIHL se fait toujours en accord avec la législation locale. “Nous continuerons certainement à développer nos machines à batterie et à travailler sur la technologie des batteries afin d'améliorer leurs performances et leur durée de vie“, a-t-il déclaré. Le groupe de produits ”tondeuses robotisées” est également un domaine de développement important, car la demande est élevée. Mais contrairement à certains de nos concurrents, nous ne sacrifions pas la qualité au prix. La qualité sera toujours au premier plan", affirme Joeri Welslau.
Au niveau du groupe, la production de machines professionnelles en Allemagne est déjà de l'ordre du CO2-et vise à atteindre cet objectif dans tous les sites de production du monde d'ici à 2022.
