Gardens Hoflack veut utiliser encore mieux les logiciels administratifs

Avec une équipe solide, une attention particulière aux détails, un suivi et une communication sans faille, l'entreprise Tuinen Hoflack, basée à Langemark, s'efforce de se distinguer auprès des clients privés, commerciaux et publics. Ce n'est pas un hasard si l'entreprise familiale attend de ses propres partenaires professionnels qu'ils fassent également preuve de ces qualités. Visma Bouwsoft, anciennement Groensoft, répond déjà à cette attente. En effet, Gardens Hoflack utilise le logiciel administratif depuis une douzaine d'années.

En 1997, Gardens Hoflack est passé du statut de pépinière à celui d'entreprise d'aménagement paysager, spécialisée dans la construction et l'entretien de projets d'espaces verts publics et de jardins privés. 

“En 2010, il est apparu clairement qu'il n'y avait pas de suivi pour notre progiciel de facturation de l'époque”, explique Hilde Ver Eecke, qui dirige l'entreprise familiale avec son mari Patrick Hoflack. “Après une brève présentation, nous avons opté pour Groensoft - aujourd'hui Visma Bouwsoft. Dans un premier temps, nous l'avons utilisé uniquement pour la facturation et le contrôle des paiements, puis rapidement pour la mise en page des bons de travail, des demandes d'achat, etc. Cela nous a permis de gagner beaucoup de temps au cours des 12 dernières années”.”

Maîtrise rapide

Le gain de temps n'est pas la seule raison pour laquelle Tuinen Hoflack continue à choisir Visma Bouwsoft année après année. 

“Dès cette première présentation, j'ai été impressionnée par la facilité d'utilisation”, se souvient Hilde Ver Eecke. “Nous avons bénéficié d'une courte formation et avons pu commencer à travailler immédiatement. Même les autres employés qui ont eu accès à la plateforme depuis lors l'ont rapidement maîtrisée. Et si nous avions un problème, il nous suffisait de décrocher le téléphone ou de soumettre un ticket sur le site d'assistance. Tout comme nous essayons toujours de trouver une solution rapide et appropriée pour nos clients, nous savons que le personnel d'assistance de Visma Bouwsoft nous viendra immédiatement en aide.”

Grandir avec

D'ailleurs, depuis que son fils Stive Hoflack a rejoint l'entreprise en août, les projets de Visma Bouwsoft n'ont fait que croître. 

“Nous voulons rationaliser encore davantage”, a-t-il déclaré. “Ainsi, nous utiliserons de plus en plus les prix unitaires et, par exemple, les capacités de communication du logiciel. En outre, l'application mobile deviendra un pilier important pour la consultation des ordres de travail et des devis directement sur place, l'enregistrement des heures, etc. Cela nous permettra non seulement de réduire notre montagne de papier, mais aussi d'agir plus rapidement et d'améliorer le suivi.”

“Un bon plan”, estime Gianni Boone, directeur commercial de Visma Bouwsoft. “C'est ainsi que le logiciel est conçu : un ensemble modulaire qui évolue et grandit en même temps que les entreprises vertes.”

Pour plus d'informations, visitez le site www.bouwsoft.be